Ga voorbereid de winter in - nu met onze winter artikelen!
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Retourneren is mogelijk, het termijn en beleid verschilt per product. Wij raden u aan om deze voorwaarden te bekijken in onze retourbeleid pagina.
Zodra een bestelling is geplaatst, duurt het 1 - 3 werkdagen om de bestelling te verwerken. Doordeweeks duurt het één werkdag, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, wordt de bestelling pas maandag doorgevoerd.
Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en duurt de bezorging gemiddeld tussen de 5 - 10 werkdagen.
Wij streven ernaar om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Als u echter nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen. ons klantenserviceteam. mail naar: Info@delecta.nl
Stuur ons een mail met het order nummer naar info@delecta.nl
Maak een foto van het ontvangen pakket en stuur ons een mail inclusief de foto en order nummer naar info@delecta.nl
Een gemaakte bestelling valt vaak niet meer terug te draaien. Onze orders worden namelijk erg snel verwerkt.
Om een order te wijzigen is het van belang dat dit direct gecommuniceerd wordt naar onze klanten service. Stuur ons een mail inclusief het order nummer naar info@delecta.nl